网经社深耕电商与互联网20年，依托旗下网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）及开放型电商智库平台网经社电子商务研究中心（RESC.100EC.CN），通过立法参谋、监管课题、监管培训、监管会议、监管调研、专项报告六大方式，在推动消费维权、参与行业立法、促进平台合规等方面成果显著，持续获得有关部委的认可。
2012年，担任“电商法”前身立法起草组副组长单位，参与原国家工商总局《网络商品交易及服务监管条例》（草案）的立法调研起草工作；
2012年，协助原国家工商总局调研，为起草《关于加强网络团购经营活动管理的意见》提出建议；
2016年，参与首部《电子商务法》起草调研工作，并发布解读报告，为高层献计献策。
网经社针对直播电商、社交电商、跨境电商等新兴业态的监管挑战，接受监管部门专项委托，产出合规指引与风险防控报告。此外，针对当前网络消费领域的“仅退款”、互联网“内卷”、外资动向、“黑嘴”现象等热点议题，我们围绕拼多多、京东、淘宝天猫、抖音电商、快手电商、1688、小红书等平台开展了系统研究，并通过有关渠道递交“内部参考”，供高层决策参考。
受原国家工商总局、浙江工商总局委托，对31个平台进行合规审查，并发布31份《全国网络交易平台用户合规审查报告》。
此外，针对当前网络消费领域的“仅退款”、互联网内卷、外资动向、黑嘴现象、直播电商等热点议题，我们开展了系统研究，并通过有关渠道递交，供总局参考。
网经社积极参与监管执法队伍的能力建设，将行业知识转化为监管能力，建设10000+专家库参与各类培训。
以网经社电子商务研究中心主任曹磊为例：
此外，曹磊还出席“出席原央行“支付业消费权益保护研讨会””、杭州工商系统网络交易监管培训研讨会。并多次受邀为浙江省、上海市、杭州市、广州市、嘉兴市、义乌市等各地工商、市场监管及司法系统提供专业培训。
在各类高规格行业与监管会议上发声，是网经社引导预期、传递监管信号的重要平台，并借此为有关部门献计献策，净化网络消费环境。
调研不是孤立环节，而是连接市场动态与政策优化的枢纽，网经社承接有关部委的各项调研活动，让每一次决策都建立在坚实的事实基础之上。
连续十年编写发布《中国电子商务年度法律报告》，系统追踪中国电商领域的立法演进、司法实践与监管动态。详见
每年度/季度/月度定期发布《中国电子商务用户体验与投诉监测报告》，累计发布200余份，成为监管部门掌握消费维权动态的“晴雨表”。详见
针对“直播售假”、“大数据杀熟”、“海淘”等热点乱象，发起53项专项调查行动。详见
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